Betingelser

*English version below the Danish version. 

Betingelser for køb af træning hos CANVAS Pilates Studio Aarhus 

Følgende betingelser gælder for køb af træning hos CANVAS v/ Louise Bekhøj CVR-nr.: 42726346. J.M. Mørks Gade 18st, 8000 Aarhus C (herefter CANVAS). 

Tilmelding & bindingsperiode

Dit køb er personligt og kan ikke videregives eller benyttes af andre. Har du købt et månedsmedlemskab vil dit medlemskabet blive automatisk fornyet 1 måned efter dit første køb. Dit køb af klippekort bliver ikke automatisk forlænget.

Køb af klippekort til træning i CANVAS Pilates Studio Aarhus udløber efter:

1 x klip – 1 mdr. 

5 x klip– 3 mdr. 

10 x klip – 6 mdr. 

Dine klip er aktive fra købsdato. Gyldigheden for klip kan ikke forlænges uanset omstændighederne. 

Månedsmedlemskab Studio Holdtræning inkl. online træning

Ved køb månedsmedlemskab til holdtræning inkl. online træning, vil dit medlemskab blive automatisk fornyet hver måned. Opsigelse på månedsmedlemskab til Holdtræning inkl. online træning er løbende måned + 30 dage. Du opsiger medlemskabet på din personlige medlemsprofil. 

Online Månedsmedlemskab

Ved køb af et Online månedsmedlemskab på til online træning, vil dit medlemskab blive automatisk fornyet hver måned. Du kan til enhver tid opsige dit online medlemskab i bookingsystemet på din personlige profil. Der er ingen binding på online medlemskab. 

Betaling og fortrydelsesret

Ved køb af klippekort betaler du forud. Der er ikke automatisk fornyelse af klip. Booking af træning er kun mulig med aktivt klippekort. Du kan ikke booke og deltage i træning uden at have forudbetalte klip.

Du har 14 dages fortrydelsesret på køb af klippekort og månedsmedlemsskab, såfremt du ikke har brugt nogle af dine klip eller deltaget i træning på månedsmedlemsskabet. De 14 dage påbegyndes på købstidspunktet. Ønsker du at fortryde dit køb indenfor de 14 dage, bedes du sende en mail til info@canvasaarhus.dk med emnet “fortrydelse af køb”. Mailen skal være modtaget forinden de 14 dage er gået. Fortrydelse af køb frafalder efter 14 dage eller ved brug af træning/klip og indenfor de 14 dage. 

Booking

Med et klippekort med 1 klip kan du maksimalt have 1 aktiv booking i systemet. 

Med et klippekort med 5 klip kan du maksimalt have 5 aktive bookinger i systemet. 

Med et klippekort på 10 klip kan du maksimalt have 10 aktive bookinger i systemet. 

Bookingsystemet tillader booking 31 dage frem. 

Med et månedsmedlemskab kan du have op til 10 aktive bookinger. 

Med et online abonnement er der ingen begrænsning på antal videoer du kan se. 

Opsigelse af Studio Månedsmedlemskab

Dit månedsmedlemskab har en opsigelsesperiode på løbende måned +30 dage. Du opsiger dit medlemsskab online i vores bookingsystem på din personlige profil. 

Opsigelse af Online Månedsmedlemskab

Dit Online månedsmedlemskab opsiges når som helst og vil udløbe efter den pågældende betalingsperiode. Du opsiger dit medlemsskab online i vores bookingsystem på din personlige profil. 

Holdplan og lukkedage

Den ugentlige plan for hold og privattræning kan løbende blive justeret alt efter efterspørgsel. Har du ønsker til tidspunkter på hold og privattræning er du velkommen til at sende en forespørgsel til info@canvasaarhus.dk

CANVAS Pilates Studio Aarhus vil have op til 6 ugers ferielukket fordelt på et år. Såfremt dine klip er gyldige i en periode hvor studiet er ferielukket, vil dit klippekorts gyldighed ikke blive forlænget. Lukkedage og ferier vil blive annonceret senest 1 måned før. 

Fremmøde

Dørene til studiet er låst indtil 10 minutter før din træning. Du bedes derfor tidligst møde op 10 minutter før din træning starter. Det forventes, at du er omklædt ved træningens start. Der er mulighed for omklædning i studiet. Der er ikke mulighed for bad. 

Afbud 

Du skal melde afbud til træning senest 12 timer før træningens påbegyndelse til Privat Træning, Trio Træning og Holdtræning. Til efterfødselstræning skal du afmelde senest 3 timer før. Du skal melde afbud til din træning på vores hjemmeside igennem dit bookingsystem, hvor du også tilmelder dig træning. Afmelding på mail og sms er ugyldige. 

Gebyr manglende fremmøde og for sen afmelding

Afmeldes træningen senere end 12 timer før start (3 timer på efterfødselsklasser) opkræves fuldt beløb/klip for træningen. Har du månedsmedlemskab vil du blive opkrævet et gebyr på 100 kr. for sen afmelding eller udeblivelse. Der tilbydes ikke refusion uanset omstændighederne. 

Forhindret underviser

Såfremt din underviser er syg eller på anden måde forhindret i at gennemføre den planlagte træning, vil du modtage besked om aflysning på mail og sms. Vi bestræber os på, at aflyse din træning senest 3 timer før start. Bliver din træning aflyst af os, vil du få refunderet dit klip. 

Alderskrav 

Du skal være fyldt mindst 16 år for at deltage i hold og privattræning hos CANVAS Pilates Studio Aarhus. 

Studioforhold 

I studioet har vi alt til din træning. Du skal derfor ikke medbringe andet end dit træningstøj – sko bruger vi ikke i studiet. I træning på Pilates på udstyr anbefaler vi skridsikre træningssokker.

Sygdom & skader

Oplever du symptomer på sygdom, bedes du ikke møde op til træning. Pas på dig selv, din underviser og din(e) træningsmakker(e). Såfremt du har en fysisk skade, skal du senest 24 timer forinden træningen give besked og sende beskrivelse på mail info@canvasaarhus.dk. Vi vurderer herudfra om træning med din skade er forsvarlig på det pågældende tidspunkt til den pågældende træning. 

Helbredstilstand og personskade

Du accepterer ved køb af træning, at alt deltagelse i træning sker på dit eget ansvar. Du er selv ansvarlig for at være i en helbredstilstand der tillader deltagelse i hold og privattræning i studiet samt i CANVAS Online studio. Ligesom CANVAS ikke tager ansvar for personskade på dig som følge af ulykker, forkert træning eller andre besøgendes handlinger eller mangelfulde handlinger. Ligesom CANVAS Pilates Studio Aarhus ikke tager ansvar for dine handlinger og eventuelle skade på andre i studioet eller disses ting. Dette gælder også for deltagelse i CANVAS online klasser, både gratis og abonnementsklasser. Alt online træning sker på eget ansvar, og du erklærer dig i den fysiske og mentale tilstand, der kræves for at deltage i online træning.

Personlige ejendele

CANVAS Pilates Studio Aarhus er ikke ansvarlig for mistede personlige ejendele, eller skade på personlige ejendele imens du opholder dig i studiet eller under træning i vores Online studio. 

Personoplysninger / informationer / nyheder / sociale medier

Ved køb af klippekort til alle former for træning hos CANVAS Pilates Studio Aarhus accepterer du, at vi må behandle og opbevare oplysninger om dig, samt løbende sende dig information og nyheder på e-mail samt SMS. Denne service kan opsiges skriftligt på mail til info@canvasaarhus.dk. Du godkender ligeledes, at CANVAS må bruge billedmateriale fra studiet, hvorpå du figurerer, på CANVAS´ sociale medier samt hjemmeside. Der tages ikke billeder i studiet foruden der gives mundtlig accept af de(n) pågældende figuranter i øjeblikket – der vil altså ikke blive taget billede/videomateriale af dig uden din samtykke. 

English version: 

Terms and conditions for purchasing training at CANVAS Pilates Studio Aarhus

The following conditions apply to the purchase of training at CANVAS v/ Louise Bekhøj CVR-nr.: 42726346. J.M. Mørks Gade 18st, 8000 Aarhus C (hereinafter CANVAS).

Registration & retention period

Your purchase is personal and cannot be passed on or used by others. If you signed up for a monthly membership, this will be automatically renewed 1 month from the date of purchase. Purchase of clip cards will not be automatically renewed. 

The purchase of a clip card for training in CANVAS Pilates Studio Aarhus expires after:

1 x clip – 1 month

5 x clips – 3 months

10 x clips – 6 months

Your clips are active from the date of purchase. The validity of the clips cannot be extended regardless of the circumstances.

Monthly Membership for Studio Group Training incl. Online Training

When purchasing a monthly membership for group training incl. online training, your membership will be automatically renewed every month. Cancellation of the monthly membership for group training incl. online training follows a notice period of the current month + 30 days. You can cancel your membership through your personal membership profile.

Online Monthly Membership

When purchasing an online monthly membership for online training, your membership will be automatically renewed every month. You can cancel your online membership at any time in the booking system via your personal profile. There is no binding period for the online membership.

Payment and Right of Withdrawal

When purchasing a clip card, you pay in advance. Clips are not automatically renewed. Booking training sessions is only possible with an active clip card. You cannot book or participate in training without pre-paid clips.

You have a 14-day right of withdrawal for the purchase of clip cards and monthly memberships, provided that you have not used any of your clips or participated in training under the monthly membership. The 14-day period starts from the time of purchase. If you wish to withdraw your purchase within the 14 days, please send an email to info@canvasaarhus.dk with the subject “Withdrawal of Purchase.” The email must be received before the 14-day period expires. The right of withdrawal is forfeited after 14 days or upon the use of training sessions/clips within the 14-day period.

Booking

With a 1-clip card you can have a maximum of 1 active booking in the system.

With a 5 clip card you can have a maximum of 5 active bookings in the system.

With a 10 clip card you can have a maximum of 10 active bookings in the system.

With a monthly membership you can have up to 10 active bookings in the system. 

The booking system allows bookings 31 days ahead.

You can participate in all online video trainings at any time and as often as you please with an online membership. 

Cancellation of Studio Monthly Membership

Your monthly membership has a cancellation notice period of the current month + 30 days. You can cancel your membership online in our booking system through your personal profile.

Cancelation of Online Monthly Membership

Your subscription can be cancelled at any given time – I.e. you only have to pay for the current month. You can cancel your subscription online in our booking system when logged in to your profile. 

Schedule and closing days

The weekly schedule for classes and private training can be adjusted continuously according to demand. If you have any requests for classes and private training times, please send a request to info@canvasaarhus.dk

The studio will have up to 6 weeks of holiday closure spread over a year. If your clips are valid during a period when the studio is closed for the holidays, the validity of your clip card will not be extended. Notifications of closing days will be communicated at least 1 month in advance. 

Your visit at the studio

The doors to the studio are locked until 10 minutes before your training session. Therefore, please arrive 10 minutes before your training session starts at the earliest. You are expected to be changed into your training clothes at the start of your training. Changing room are available in the studio. Showers are not available.

Cancellations by you

You must cancel your training at least 12 hours before the start of your training – 3 hours for post natal classes. You must cancel your training on our website through the booking system, from where you also register for training. Email and text message cancellations are invalid.

Fee for No-Show and Late Cancellation

If you cancel your training session less than 12 hours before the start time – 3 hours for post natal classes – the full amount/clip for the session will be charged. If you have a monthly membership, a fee of 100 DKK will be charged for late cancellation or no-show. No refunds are offered under any circumstances.

Cancelation by CANVAS

If your instructor is ill or otherwise unable to conduct the scheduled training, you will be notified of the cancellation by email and text message. We will endeavour to cancel your training at least 3 hours before the start. If your training is cancelled by us, you will be refunded your purchase/clip.

Age requirements

You must be at least 16 years old to participate in classes and private training at CANVAS Pilates Studio Aarhus.

Studio conditions

In the studio we have everything for your training. Therefore, you do not need to bring anything other than your workout clothes – we do not use shoes in the studio. In Pilates on equipment we recommend non-slip training socks, but this is not a requirement.

Illness & Injuries

If you experience symptoms of illness, please do not attend training. Please take care of yourself, your instructor and your training partner(s). If you have a physical injury, please notify us at least 24 hours prior to training and send description to email info@canvasaarhus.dk. We will then assess whether training with your injury is safe at that time for the particular training.

Liability

By purchasing training at CANVAS Pilates Studio Aarhus, you agree that all participation in training is at your own risk. You are responsible for being in a state of health that allows participation in classes, private training and online training at the studio. CANVAS does not take responsibility for personal injury to you resulting from accidents, improper training, or the actions or inactions of other visitors. Just as CANVAS Pilates Studio Aarhus does not take responsibility for your actions and any damage caused to others or their belongings whilst in the studio. This also applies to participating in CANVAS online classes both free and subscription classes. All online training is at your own risk and you are responsible for being in the physical and mental condition needed to participate in online training. 

Personal belongings

CANVAS Pilates Studio Aarhus is not responsible for lost personal belongings, or damage to personal belongings while in the studio or during online training. 

Personal data / information / news / social media

By purchasing a membership card for all types of training at CANVAS Pilates Studio Aarhus, you agree that we may process and store information about you and send you regular information and news by e-mail and text message. You furthermore agree that CANVAS may use photographic material from the studio, in which you appear, on CANVAS’ social media and website. No photographs will be taken in the studio unless verbal consent is given by the participant(s) at the specific time – therefore no photograph/video material will be taken of you without your consent.